OUSON / DASAR & MAKLUMAT

Polisi Waranti

Ketahui perlindungan produk anda dan khidmat sokongan yang tersedia selepas pembelian anda.

Mengikut modelTempoh waranti standard
+1 tahun percumaApabila anda membeli di laman web kami
Dari tarikh invois andaLiputan anda bermula di sini

Liputan waranti anda

Selaras dengan peruntukan syarat-syarat dasar waranti kami, Produk Ouson yang dilindungi dijamin sehingga tempoh yang ditetapkan dan akan berkuat kuasa bermula dari tarikh invois. Waranti hanya sah dan boleh dikuatkuasakan jika Produk dibeli daripada kami atau mana-mana pengedar dan penjual semula sah kami di bidang kuasa di mana kami menjual Produk dan Produk tersebut pada asalnya dijual kepada anda dalam pembungkusan asalnya yang masih berlakalaga.

Waranti standard mengikut produk
ProdukWaranti standard
Pemantau tekanan darahBSX556 · BSX516 · BSX5233 tahun
Thermo RapidBSX9762 tahun
Visi TermaJPD-FR3013 tahun
Oksimetri NadiBSX2312 tahun

Perkara yang dilindungi oleh waranti

Polisi waranti terhad kami hanya meliputi kecacatan pembuatan akibat mutu kerja atau bahan yang cacat dan tidak meliputi keadaan berikut:

Produk yang Dikecualikan, yang merangkumi (a) Produk yang dijual semula, (b) Produk yang tidak dibeli secara terus daripada kami atau pengedar atau penjual semula yang sah, atau (c) aksesori seperti tali lengan, bateri atau kabel USB.

Penyalahgunaan Produk, yang merangkumi kerosakan atau kehilangan Produk akibat kemalangan, kecurian, penyimpanan yang tidak wajar, penyalahgunaan atau perlakuan kasar, pengendalian yang tidak betul, pendedahan kepada air atau cecair, pendedahan kepada keadaan melampau atau pengubahsuaian fizikal dan elektrik.

Kerosakan dan kemerosotan produk akibat penggunaan biasa, termasuk kerosakan yang berpunca daripada penggunaan dan kemerosotan biasa bahagian-bahagian (contohnya, bateri), kecuali jika berlaku akibat mutu kerja atau bahan yang cacat pada perkakasan utama.

Pos kiriman tuntutan waranti

Kos pos bagi pemulangan barangan yang dituntut di bawah waranti hendaklah ditanggung oleh pelanggan.

Apabila tuntutan mungkin ditolak

ReanneQ Sdn Bhd berhak menolak atau membatalkan sebarang tuntutan waranti jika:

a. Produk tersebut telah dibongkar oleh pihak yang tidak dibenarkan

b. Produk tersebut tidak digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan.

SENTIASA ADA UNTUK ANDA

Ada soalan tentang pembelian anda?

Hubungi pasukan OUSON.

E-mel kepada pasukan kami