PENJAGAAN SELEPAS PEMBELIAN ANDA
Tuntutan waranti
Kami di sini untuk membantu
Beritahu kami tentang peranti anda dan apa yang telah berlaku.
Kami akan membantu anda dengan langkah seterusnya.
Sokongan daripada OUSON
Pasukan yang bersedia membantu anda.
Tempat yang jelas untuk bermula
Peranti anda. Butiran anda. Tuntutan anda.
Kekal berhubung
Aturkan langkah seterusnya melalui WhatsApp.
MARI KITA MULAKAN DENGAN BUTIRAN
Tuntutan waranti anda
Sila berikan butiran di bawah supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.
Sebelum anda bermula
Waranti berdaftar, bukti pembelian dan butiran peranti anda.
Baca nota persediaan penuh
- Lengkapkan pendaftaran waranti produk OUSON anda sebelum membuat tuntutan.
- Anda akan menerima e-mel pengesahan setelah pendaftaran waranti anda selesai dan diluluskan.
- Untuk pembelian daripada penjual semula lain, salinan invois pembelian diperlukan sebagai bukti pembelian. Sediakan dokumen tersebut untuk diserahkan kepada pasukan kami.
- Untuk pembelian daripada REANNEQ SDN BHD atau OUSON Official Store, sila berikan ID pesanan yang betul.
- Waranti anda terbatal jika maklumat yang diberikan tidak lengkap.
- Sila baca dan fahami Dasar Waranti sepenuhnya sebelum meneruskan. Baca Dasar Waranti
Submitted successfully!
Your submission has been received. Thanks for your time!
Please contact our customer support team to arrange the next steps.
Contact us on WhatsAppLoading the claim form… Open the claim form if it does not appear.
APA YANG BERLAKU SELEPAS INI
Kami akan ambil alih dari sini
Bersama anda
- 01
Hantar tuntutan anda
Kongsi maklumat hubungan, produk dan butiran masalah anda.
- 02
Hubungi pasukan kami
Hubungi kami melalui WhatsApp selepas menghantar. Pasukan kami akan membantu menguruskan langkah seterusnya.
- 03
Sediakan pemulangan anda, jika perlu
Semasa memulangkan item, sertakan ID pesanan, nama pengguna, nombor telefon, alamat pemulangan dan sebab pemulangan anda.
Perlukan bantuan sebelum anda bermula?
Bercakap dengan pasukan OUSON di +6011-3333 8028.