E-mel Sokongan
support@ouson.com.myKESIHATAN OUSON / SEDIA MEMBANTU
Sedikit bantuan
Untuk kegunaan harian anda
Dapatkan sokongan untuk akaun OUSON Health, pengukuran, permintaan privasi dan isu teknikal anda.
E-mel Sokongan OUSONWaktu Sokongan
Isnin hingga Jumaat 9:00 pagi hingga 5:00 petangZon Masa
Masa Malaysia Tidak termasuk cuti umumTopik Sokongan
Apa yang Kami Boleh Bantu
Pasukan sokongan kami boleh membantu dengan pertanyaan biasa mengenai akaun, pengukuran dan teknikal.Akses Akaun
Bantuan pendaftaran akaun, log masuk, pengesahan e-mel dan tetapan semula kata laluan.
Ukuran Kesihatan
Bantuan untuk menambah, menyunting, melihat atau mengurus ukuran kesihatan anda.
Privasi dan Data
Soalan mengenai maklumat peribadi, privasi, akaun pemadaman dan pemadaman data.
Sokongan Teknikal
Bantuan dengan ralat, tingkah laku yang tidak dijangka, prestasi aplikasi dan isu keserasian.
Maklum Balas Aplikasi
Kongsi cadangan, laporkan kebimbangan kebolehgunaan atau berikan maklum balas tentang OUSON Health.
Pemadaman Akaun
Mohon pemadaman kekal akaun anda dan rekod kesihatan peribadi yang berkaitan.
Masalah Teknikal
Bantu Kami Memahami Masalah Ini
Apabila melaporkan masalah teknikal, sila sertakan maklumat di bawah. Ini membantu pasukan sokongan kami menyiasat masalah tersebut dengan lebih cekap.
01
Model telefon anda
02
Versi iOS atau Android anda
03
Versi Aplikasi Kesihatan OUSON anda
04
Penerangan ringkas tentang isu tersebut
05
Tangkapan skrin, jika sesuai
06
Langkah-langkah yang diambil sebelum isu berlaku
Lindungi Maklumat Peribadi Anda
Sila jangan hantar kata laluan, kod pengesahan sekali sahaja, dokumen pengenalan diri penuh atau maklumat kesihatan sensitif yang tidak diperlukan melalui e-mel.
Akaun dan Data
Perlu Padam Akaun Anda?
Anda boleh meminta pemadaman kekal akaun Kesihatan OUSON anda dan data yang berkaitan.Notis Perubatan Penting