OUSON Health

OUSON HEALTH · 分步教学

添加设备并查看保修详情

选择正确的登记方式、填写准确的购买资料,并查看返回的状态。

查看完整原始示例截图
OUSON Health 应用截图,使用虚构示例资料
完整截图中的资料为虚构示例。各步骤的蓝色高亮框显示在下方。 打开未经修改的完整分辨率屏幕截图 ↗

打开“我的设备”并添加设备

在个人资料中,点击我的设备,然后点击添加设备。请准备好设备、购买详情、订单号、序列号和批次号。

点击“添加设备”后会打开注册表单 — 虚构演示数据
1. 点击“添加设备”后会打开注册表单
打开原始屏幕截图 ↗

说明保修是否已注册

对于需要验证的现有注册,选择是,之前已注册;对于新注册,选择否,立即注册。请按照相应流程中显示的字段进行操作。现有注册可能需要人工验证;请查看返回的状态。

输入购买和设备详情

选择购买渠道,输入订单 ID / 订单号,并选择设备类型、型号和购买日期。请分别输入序列号和批次号。如果需要在设备或包装上找到相关信息时需要帮助,请点击字段旁的?。

填写所需的个人信息和地址字段。仅在您通过订单购买了付费延长保修时,才勾选付费延长保修选项;这与包含的一年免费保修权益不同。

检查并提交注册

检查所有信息,然后点击验证并添加设备。阅读返回的确认信息或错误提示。结果显示为“待处理/人工审核”并不意味着保修已验证。如果验证失败,请检查原始设备和购买详情,或联系客服。

查找设备及其保修状态

在“已注册设备”中,选择设备类别,并查看型号、购买日期、状态和保障详情。请使用显示的已确认信息查看您自己的设备;教学屏幕截图中的日期和标识符均为虚构内容。

已注册设备中类别与验证状态分开显示 — 虚构演示数据
5. 已注册设备中类别与验证状态分开显示
打开原始屏幕截图 ↗

在更改已验证记录前寻求帮助

如果已验证设备的详情不正确,或缺少预期保障,请联系 OUSON 并提供您的订单和设备信息。请勿反复删除并重新注册以尝试更改保障。如果您有意移除设备,请仔细阅读应用的确认提示。

如果您需要帮助

问题与快速检查

点击“添加设备”能否保证审核通过?

不能。注册结果取决于提交的信息和相应的验证。请查看返回的状态以及该设备的实际保障范围。

在哪里申请维修或保修服务?

注册会保存设备详情。如需申请服务,请阅读保修政策并使用保修索赔服务,或联系客服。

OUSON Health 可帮助您记录和查看测量数据。它不提供医疗诊断或治疗。教学屏幕截图中的数值和范围仅为示例,并非推荐的个人目标。