OUSON / 政策与信息

保修政策

了解您所购产品的保障范围,以及购买后可享受的服务。

按模型 标准保修期限
免费使用一年以上当您在我们的网站上购买时
从您的发票日期起您的保障从此处开始。

您的保修范围

根据我们保修政策条款的规定,Ouson 产品在规定期限内享有保修,保修期自发票开具之日起开始计算。只有在您从我们或我们在产品销售所在司法管辖区内的任何授权经销商或转售商处购买产品,且该产品最初以原封包装售予您时,保修才有效并具有约束力。

按产品提供的标准保修期
产品标准保修
血压计BSX556 · BSX516 · BSX5233年
Thermo RapidBSX976两年
热视觉JPD-FR3013年
脉搏血氧仪BSX231两年

保修范围

我们的有限保修政策仅涵盖因工艺或材料缺陷导致的制造缺陷,不包括以下情况:

除外产品,包括 (a) 转售产品,(b) 非直接从我们或授权经销商或零售商处购买的产品,或 (c) 诸如臂带、电池或 USB 线缆之类的配件。

产品滥用,包括因意外、盗窃、存放不当、误用或滥用、操作不当、接触水或液体、暴露于极端环境或进行物理及电气篡改而导致的产品损坏或丢失。

产品的磨损,包括因正常磨损和部件(如电池)正常消耗而导致的损坏,除非是由主要硬件的工艺或材料缺陷所引起。

保修索赔邮费

保修索赔的退货运费应由客户承担。

索赔可能被拒绝的情况

若出现以下情况,ReanneQ Sdn Bhd 保留拒绝或撤销任何保修索赔的权利:

a. 该产品已由未经授权的人员拆卸

b. 该产品未按预期用途使用

在此为您服务

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