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配送与履约

预计送达时间、物流追踪信息,以及修改订单的帮助。

4–7 个工作天马来西亚半岛
10–15 个工作天东马
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送货时间

我们会尽最大努力确保您的包裹能按照预计送达时间及时送达。但有时,配送可能会受到天气状况及其他外部因素的影响。如需了解最新动态,请查看提供的物流信息,以获取最准确的送达日期。

西马:免运费。预计送达时间:4–7 个工作天。

东马:运费 RM8。预计送达时间:10–15 个工作天。

您的订单变更

若有任何不符之处,或需更改已下单12小时内订单的配送信息及地址,请尽快通过电子邮件通知我们: sales@ouson.care.

更改配送路线

请注意,如果订单已完成配送或处于“正在派送中”(OFD)状态,更改配送地址*的费用将由客户承担,具体收费如下:

西马(WM)RM8.00 - RM15.00

东马(EM)RM8.00 - RM20.00

* 重新配送最多需要 10 个工作日。

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